ESG 職場裡的S

當人們談到 ESG 《分別是環境保護（E，Environmental）、社會責任（S，Social）以及公司治理（G，governance）的縮寫）》時，最容易被忽視的往往是社會責任。主要原因為相較於追蹤二氧化碳排放等指標，社會責任難以量化。同樣地，S在職場裡也相對不易實踐，因為比起永續的辦公環境（如節能的照明、冷暖氣和 IT 設備以及重複使用的物品）[1]的肉眼可見、讓人有感，企業管理員工的方式會得到因人而異的反應。

然而，靈活的工作安排無疑能夠大大提高員工的健康和幸福感，同時也讓弱勢族群進入職場。例如，對於行動難以自如殘疾人士或無法離開家庭外出工作的人來說，遠距工作就是一項很不錯的安排。據估計，在英國，62%的全職父母表示，若沒有遠距工作的選項，他們將考慮辭職[2]。此外，企業還能擴大員工招募的範圍，而非受限於居住在工作場域通勤距離內的人們，這也代表人們不需要因為工作機會而搬家。不僅如此，遠距工作的技術使得企業得以從全球的人才庫發掘需要的工作夥伴。

圖一: 印度Dream Sports給予員工每人一年一次為期七天的「不插電假期」

另一方面來說，疫情期間為數不少在家上班的人們也會因為ESG中的S層面的提升，讓員工的社交活動和幸福感增加，進而激勵人們回到辦公室、重建因長期在家工作而失去社會連結。打造一個具有健康概念的工作環境可以提高人們的幸福感、生產力、參與度並減少曠職，而幸福感始於給予每人選擇工作地點的自主權以及個人對該環境的控制權。說到幸福感，員工享有「離線權」（Right to Disconnect）會倍感幸福。「離線權」[3]指的是員工有權在非上班時間、拒絕任何與工作相關的聯繫，且雇主不得因此給予懲處或解僱員工。目前法國已明文保障勞工的離線權，歐洲各國如德國、義大利、西班牙也正推動相關法案。在印度，Dream Sports 這家體育科技獨角獸的成功祕訣之一就是「不插電政策」(圖一)。這政策初衷是要保持「不依賴性」，以確保不會因為少了某位同仁，業務就無法正常運作。每人一年一次、為期七天的「不插電假期」，除了是員工辛苦工作的獎勵，也成為公司檢視自身營運狀態的絕佳機會。

此外，能夠周休三日的企業必然也非常幸福。在一項由非營利組織4 Day Week Global、英國劍橋大學、都柏林大學，以及美國波士頓學院共同合作的一項研究[4]顯示，採取「周休3日」，不僅未對企業營運，造成負面影響，還有助帶動營收增加，員工身心狀態，也獲得明顯改善。這項實驗共有來自歐、美，共計33家公司、900名以上的員工參與，為期半年（2022年4月至10月）。研究結果，證明「領取100%薪資、花80%工時、創造100%生產力」的「100-80-100模式」，是可行的。高達97%的參與者希望繼續維持「周休3日」制度。若能持續進行，這是S在職場的最美好的實踐。

[1] 資料來源: 台灣永續能源研究基金會https://taise.org.tw/post-view.php?ID=426

[2] Source: financial times, https://www.ft.com/partnercontent/sps/how-re-imagining-the-workplace-can-be-a-core-part-of-your-esg-strategy.html

[3] Source: Business Insider, https://www.businessinsider.com/tech-startup-dream-sports-employees-fine-contact-staff-vacation-2023-1

[4] Source: Businesstoday, https://esg.businesstoday.com.tw/article/category/180688/post/202302020031